ÖGVS-Branchenmonitor 2026 – Geld, Banken & Versicherungen
Branchen-Champions in der Kategorie Geld, Banken & Versicherungen
Autokredite
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Porsche Bank | 7,44 |
| 2 | easyleasing | 6,95 |
| 3 | BMW Austria Bank | 6,89 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Stellantis Bank | 6,88 |
| 2 | Porsche Bank | 6,85 |
| 3 | Mercedes-Benz Financial Services Austria | 6,74 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | easyleasing | 6,87 |
| 2 | Porsche Bank | 6,85 |
| 3 | Denzel Bank | 6,66 |
Weitere Unternehmen in der Branche: BAWAG P.S.K., CA Auto Bank, Mobilize Financial Services (RCI Banque), Santander Consumer Bank, Toyota Austria
Bausparkassen
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | s Bausparkasse | 7,42 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | s Bausparkasse | 7,16 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Wüstenrot Bausparkasse | 7,20 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Raiffeisen Bausparkasse, start:bausparkasse
Direktbanken
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | DADAT | 7,33 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Bank Direkt | 6,96 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | easybank | 6,99 |
Weitere Unternehmen in der Branche: N26
Eigenheimversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Wüstenrot | 7,58 |
| 2 | Allianz | 7,55 |
| 3 | Generali | 7,49 |
| 4 | Zurich | 7,44 |
| 5 | DONAU Versicherung | 7,41 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Oberösterreichische Versicherung | 7,75 |
| 2 | DONAU Versicherung | 7,47 |
| 3 | Zurich | 7,45 |
| 4 | Wiener Städtische | 7,42 |
| 5 | Allianz | 7,37 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,33 |
| 2 | Zurich | 7,26 |
| 3 | Helvetia | 7,25 |
| 4 | VAV | 7,24 |
| 5 | muki | 7,20 |
Weitere Unternehmen in der Branche: ERGO, Grazer Wechselseitige, HDI, Niederösterreichische Versicherung, UNIQA
Filialbanken
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Erste Bank | 7,13 |
| 2 | Sparkasse Oberösterreich | 6,95 |
| 3 | Steiermärkische Sparkasse | 6,89 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | bank99 | 7,12 |
| 2 | Erste Bank | 7,09 |
| 3 | VKB-Bank | 7,08 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Hypo NOE | 6,98 |
| 2 | Erste Bank | 6,94 |
| 3 | Oberbank | 6,80 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Bank Austria, BAWAG, BKS Bank, SPARDA-BANK, Volksbank Oberösterreich
Finanz-Vergleichsportale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,57 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,39 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,54 |
Weitere Unternehmen in der Branche: bankkonditionen.at, capitalo.at, check24.at, finanz.at
Haushaltsversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | muki | 7.53 |
| 2 | UNIQA | 7.52 |
| 3 | Allianz | 7.47 |
| 4 | Wiener Städtische | 7.37 |
| 5 | VAV | 7.32 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | UNIQA | 7.52 |
| 2 | Helvetia | 7.37 |
| 3 | Oberösterreichische Versicherung | 7.32 |
| 4 | Wiener Städtische | 7.30 |
| 5 | Zurich | 7.30 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | muki | 7.38 |
| 2 | VAV | 7.30 |
| 3 | Oberösterreichische Versicherung | 7.24 |
| 4 | UNIQA | 7.21 |
| 5 | Wüstenrot | 7.21 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, ERGO, Generali, Grazer Wechselseitige, HDI, Niederösterreichische Versicherung
KFZ-Pfandhäuser
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Automobil Pfandleihe GmbH | 6.97 |
| 2 | DEPOSITUM | 6.97 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | DEPOSITUM | 7.17 |
| 2 | Pfandhaus CASHY | 6.96 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | DEPOSITUM | 6.98 |
| 2 | ERaG | 6.89 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Autopfandhaus & Autobelehnung Häfner GmbH, Money-Rent.at, raba
KFZ-Versicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Generali | 7.50 |
| 2 | Allianz | 7.48 |
| 3 | Zurich | 7.46 |
| 4 | HDI | 7.45 |
| 5 | UNIQA | 7.44 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | UNIQA | 7.58 |
| 2 | Generali | 7.48 |
| 3 | Wiener Städtische 24 | 7.46 |
| 4 | Zurich | 7.43 |
| 5 | Allianz | 7.43 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7.39 |
| 2 | VAV | 7.30 |
| 3 | ERGO | 7.23 |
| 4 | Wüstenrot | 7.22 |
| 5 | Generali | 7.20 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, GARANTA, Grazer Wechselseitige, Helvetia, muki, Niederösterreichische Versicherung, Oberösterreichische Versicherung
Kreditbanken
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | easybank | 7.17 |
| 2 | Sparkassen / Erste Bank | 7.12 |
| 3 | Raiffeisenbanken | 6.88 |
| 4 | Oberbank | 6.82 |
| 5 | Hypo Oberösterreich | 6.76 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Sparkassen / Erste Bank | 7.26 |
| 2 | easybank | 6.99 |
| 3 | Raiffeisenbanken | 6.94 |
| 4 | TeamBank | 6.84 |
| 5 | Oberbank | 6.80 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Hypo Oberösterreich | 6.96 |
| 2 | easybank | 6.95 |
| 3 | Sparkassen / Erste Bank | 6.89 |
| 4 | DADAT | 6.83 |
| 5 | Bank Burgenland | 6.76 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Austrian Anadi Bank, Bank Austria, bank99, BAWAG P.S.K., BKS Bank, BTV, Consorsfinanz BNP Paribas, Hypo Salzburg, Hypo Tirol, Hypo Vorarlberg, Santander Consumer Bank
Kryptobörsen
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | bitpanda.com | 7.06 |
| 2 | traderepublic.com | 6.99 |
| 3 | bitcoin.de | 6.93 |
| 4 | finanzen.net | 6.93 |
| 5 | binance.com | 6.89 |
| 6 | scalable.capital | 6.81 |
| 7 | coinbase.com | 6.80 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | binance.com | 6.98 |
| 2 | scalable.capital | 6.90 |
| 3 | bisonapp.com | 6.89 |
| 4 | finanzen.net | 6.88 |
| 5 | bitpanda.com | 6.82 |
| 6 | bitcoin.de | 6.82 |
| 7 | bybit.com | 6.70 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | traderepublic.com | 7.07 |
| 2 | kraken.com | 6.90 |
| 3 | binance.com | 6.88 |
| 4 | bitpanda.com | 6.85 |
| 5 | coinbase.com | 6.80 |
| 6 | scalable.capital | 6.79 |
| 7 | finanzen.net | 6.74 |
Weitere Unternehmen in der Branche: bitvavo.com, capital.com, crypto.com, etoro.com, htx.com, kucoin.com, lbank.com, libertex.com, mexc.com, okx.com, plus500.com
Lebensversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,49 |
| 2 | WIENER STÄDTISCHE | 7,46 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,47 |
| 2 | UNIQA | 7,44 |
| 3 | Wüstenrot | 7,42 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Wüstenrot | 7,23 |
| 2 | Allianz | 7,22 |
| 3 | Generali | 7,20 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, ERGO, Grazer Wechselseitige, HDI, Helvetia, Merkur, Niederösterreichische Versicherung, Oberösterreichische Versicherung, Zurich
Online-Broker
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | flatex | 7,34 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | flatex | 7,19 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | flatex | 7,46 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Bank Direkt, boerse-live.at / Mein ELBA, DADAT, easybank
Online-Sparkonten
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | DADAT | 7,00 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | easybank | 7,06 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | N26 | 7,26 |
Weitere Unternehmen in der Branche: Bank Direkt
Pfandhäuser
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Dorotheum | 7,27 |
| 2 | Gold & Co. | 7,12 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Dorotheum | 7,22 |
| 2 | Leeb-Leschanz GesmbH | 6,90 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Red Rock Pfandhaus GmbH | 6,95 |
| 2 | Dorotheum | 6,88 |
Weitere Unternehmen in der Branche: eBörse Pfandleihhaus, Pfandhaus CASHY
Private Krankenzusatzversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | UNIQA | 7,63 |
| 2 | WIENER STÄDTISCHE | 7,49 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,54 |
| 2 | Merkur | 7,52 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | muki | 7,37 |
| 2 | Allianz | 7,21 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, ERGO, Generali
Rechtsschutzversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | ERGO D.A.S. Rechtsschutz | 7,60 |
| 2 | Allianz | 7,59 |
| 3 | ARAG SE | 7,49 |
| 4 | Zurich | 7,45 |
| 5 | Wiener Städtische | 7,34 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,53 |
| 2 | UNIQA | 7,52 |
| 3 | ERGO D.A.S. Rechtsschutz | 7,47 |
| 4 | Oberösterreichische Versicherung | 7,42 |
| 5 | VAV | 7,36 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7,34 |
| 2 | UNIQA | 7,26 |
| 3 | Wüstenrot | 7,19 |
| 4 | Generali | 7,16 |
| 5 | ARAG SE | 7,14 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, Grazer Wechselseitige, HDI, Helvetia, Niederösterreichische Versicherung
Reiseversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Europäische Reiseversicherung | 7,85 |
| 2 | Allianz Travel | 7,65 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Europäische Reiseversicherung | 7,85 |
| 2 | UNIQA | 7,63 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Wiener Städtische | 7,42 |
| 2 | Europäische Reiseversicherung | 7,41 |
Weitere Unternehmen in der Branche: GRAWE, HanseMerkur, LTA Reiseschutz
Unfallversicherer
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Generali | 7,52 |
| 2 | Zurich | 7,50 |
| 3 | Allianz | 7,44 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Allianz | 7,70 |
| 2 | Generali | 7,54 |
| 3 | Merkur | 7,54 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Wüstenrot | 7,33 |
| 2 | Merkur | 7,32 |
| 3 | UNIQA | 7,31 |
Weitere Unternehmen in der Branche: DONAU Versicherung, ERGO, Grazer Wechselseitige, Helvetia, Niederösterreichische Versicherung, Oberösterreichische Versicherung, Wiener Städtische
Versicherungs-Vergleichsportale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,43 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,25 |
Preis-Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,19 |
Weitere Unternehmen in der Branche: capitalo.at, finanz.at, versicherungen.at