ÖGVS-Branchenmonitor 2026 – Kommunikation, Medien & Unterhaltung
Branchen-Champions in der Kategorie Kommunikation, Medien & Unterhaltung
Buchhandel (Filialisten)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Thalia | 7,85 |
| 2 | Libro | 7,40 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Thalia | 7,80 |
| 2 | Morawa | 7,33 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Thalia | 7,48 |
| 2 | Kral | 7,23 |
Weitere Unternehmen: Buchhandlung Frick, P&B Presse und Books, TYROLIA
Buchhandel (Online-Shops)
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | thalia.at | 7,68 |
| 2 | libro.at | 7,23 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | thalia.at | 7,59 |
| 2 | morawa.at | 7,30 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | thalia.at | 7,26 |
| 2 | heyn.at | 7,07 |
Weitere Unternehmen: buch7.de, buecher.de, osiander.de, tyrolia.at
Internetanbieter
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | spusu | 7,50 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | spusu | 7,43 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | spusu | 7,57 |
Weitere Unternehmen: A1, Drei, m:tel, Magenta
Mobilfunkanbieter
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | HoT | 7,72 |
| 2 | spusu | 7,68 |
| 3 | Lidl Connect | 7,19 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | spusu | 7,45 |
| 2 | HoT | 7,29 |
| 3 | Lidl Connect | 7,02 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | HoT | 7,67 |
| 2 | spusu | 7,66 |
| 3 | Lidl Connect | 7,39 |
Weitere Unternehmen: A1, bob, Drei, eety, LIWEST Mobil, m:tel, Magenta, S Budget Mobile, yesss!
Mobilfunkshops
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Drei | 7,00 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Drei | 6,98 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Drei | 6,83 |
Weitere Unternehmen: A1, Magenta
Mobilfunk-Vergleichsportale
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | tarife.at | 7,69 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | durchblicker.at | 7,64 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | tarife.at | 7,88 |
Weitere Unternehmen: check24.at
TV-Anbieter
Kundenzufriedenheit
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Joyn | 7,31 |
| 2 | simpliTV | 6,91 |
Kundenservice
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Joyn | 6,93 |
| 2 | simpliTV | 6,78 |
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Joyn | 7,55 |
| 2 | simpliTV | 6,71 |
Weitere Unternehmen: A1, CANAL+, Drei TV, Magenta TV, Sky