ÖGVS-Branchenmonitor 2026 – Shopping, Mode & Lifestyle

Branchen-Champions in der Kategorie Shopping, Mode & Lifestyle

Damenmode Große Größen (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1ullapopken.at7,17
2sieh-an.at7,15
Rang AnbieterScore
1ullapopken.at7,24
2peterhahn.at7,16
RangAnbieterScore
1zizzi.at7,10
2sieh-an.at7,07

Weitere Unternehmen in der Branche: happy-size.de, witt-weiden.at

Dessous (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Intimissimi7,59
2Triumph7,48
Rang AnbieterScore
1Intimissimi7,58
2Hunkemöller7,54
RangAnbieterScore
1Tezenis7,35
2Intimissimi7,05

Weitere Unternehmen in der Branche: CHANGE Lingerie, HUBER Shop, Palmers

Dessous (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1victoriassecret.com7,87
2hunkemoller.at7,84
3intimissimi.com7,78
Rang AnbieterScore
1intimissimi.com7,74
2victoriassecret.com7,73
3hunkemoller.at7,72
RangAnbieterScore
1intimissimi.com7,62
2lascana.at7,31
3tezenis.com7,30

Weitere Unternehmen in der Branche: anita.com, change.com, erlich-textil.com, huber-bodywear.com, lace.de, lounge.com, palmers.at, sugarshape.de, triumph.com

Eigenmarken-Mode (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1ernstings-family.at7,66
2hm.at7,64
3pullandbear.com7,64
4zara.com7,59
5bershka.com7,53
6marc-o-polo.com7,49
7veromoda.com7,47
8tommy.com7,47
9soliver.at7,47
Rang AnbieterScore
1hm.com7,56
2c-and-a.com7,53
3zara.com7,46
4ernstings-family.at7,45
5uniqlo.com7,43
6tommy.com7,41
7marc-o-polo.com7,40
8bershka.com7,37
9levi.com7,30
RangAnbieterScore
1c-and-a.com7,56
2ernstings-family.at7,42
3uniqlo.com7,39
4nkd.com7,34
5bershka.com7,30
6takko.com7,29
7hm.com7,26
8levi.com7,26
9pullandbear.com7,23

Weitere Unternehmen in der Branche: bonprix.at, cecil.at, heine.at, reserved.com, sezane.com, shein.com, shop.mango.com, street-one.at, urbanoutfitters.com, walbusch.at, witt-weiden.at

Erotik (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1eis.at7,81
2amorelie.at7,69
Rang AnbieterScore
1eis.at7,58
2amorelie.at7,45
RangAnbieterScore
1eis.at7,61
2amorelie.at7,57

Weitere Unternehmen in der Branche: artx.at, beate-uhse.com, dildoking.de, liebens-wert.at, orion.at, sinful.at, s-world.at

Fashion-Stores (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1H&M7,73
2Levi’s7,58
3Only7,51
4Jack & Jones7,44
5New Yorker7,42
6TomTailor7,41
7Vero Moda7,36
Rang AnbieterScore
1H&M7,47
2C&A7,40
3Only7,40
4Levi’s7,37
5Vero Moda7,35
6s.Oliver7,29
7TomTailor7,27
RangAnbieterScore
1kik7,47
2H&M7,45
3C&A7,41
4New Yorker7,37
5NKD7,34
6Only7,23
7Ernsting’s Family7,12

Weitere Unternehmen in der Branche: Benetton, Betty Barclay, CAMP DAVID | SOCCX, Cecil, Comma, mister*lady, Street One, Takko, Tally Weijl

Gutscheinportale

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1trustdeals.at7,41
2gutegutscheine.at7,39
Rang AnbieterScore
1gutegutscheine.at7,34
2gutscheine.at7,33
RangAnbieterScore
1trustdeals.at7,38
2gutscheine.at7,35

Weitere Unternehmen in der Branche: bravogutscheine.at, coupert.com, cuponation.at, hotdeals.com, kuplio.at, preisjaeger.at

Herrenmode (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Jack & Jones8,05
2Hugo Boss7,98
Rang AnbieterScore
1Marc O’Polo7,96
2Hugo Boss7,94
RangAnbieterScore
1Jack & Jones7,57
2Tom Tailor7,49

Weitere Unternehmen in der Branche: CAMP DAVID, Engbers, Mode von Feucht, Peek & Cloppenburg

Herrenmode (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1hugoboss.com7,95
2jackjones.com7,82
3hemden.de7,54
Rang AnbieterScore
1hugoboss.com7,81
2jackjones.com7,73
3charlestyrwhitt.com7,38
RangAnbieterScore
1jackjones.com7,47
2walbusch.at7,37
3herrenausstatter.de7,31

Weitere Unternehmen in der Branche: boohooman.com, engbers.com, eterna.de, hirmer.de, jp1880.at, olymp.com, seidensticker.com, strellson.com

Herrenmode Große Größen (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1uebergroessen-miesner.de7,28
2plusman.at7,17
Rang AnbieterScore
1plusman.at7,29
2happy-size.de7,22
RangAnbieterScore
1bigtex.de7,39
2uebergroessen-miesner.de7,25

Weitere Unternehmen in der Branche: hirmer-grosse-groessen.de, pfundskerl-xxl.de

Juweliere (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Swarovski8,00
2Pandora7,97
3Fossil7,78
Rang AnbieterScore
1Pandora7,96
2Swarovski7,71
3THOMAS SABO7,70
RangAnbieterScore
1THOMAS SABO7,47
2Fossil7,46
3Pandora7,40

Weitere Unternehmen in der Branche: 123GOLD, Christ, Dorotheum, Feichtinger, Gioiapura

Juweliere (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1cartier.com7,99
2pandora.net7,98
3dorotheum-juwelier.com7,71
4swarovski.com7,68
5123gold.at7,65
Rang AnbieterScore
1pandora.net7,77
2dorotheum-juwelier.com7,66
3cartier.com7,66
4christ.at7,65
5thomassabo.com7,65
RangAnbieterScore
1123gold.at7,68
2annaij.com7,47
3pandora.net7,44
4fossil.com7,41
5cartier.com7,39

Weitere Unternehmen in der Branche: diamondsfactory.at, feichtinger-shop.com, glamira.at, holzkern.com, juwelier-wagner.at, juwelo.de, makarojewelry.com, newone-shop.com, purelei.com

Kinderbekleidung (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Ernsting’s Family7,71
Rang AnbieterScore
1C&A Kids Store7,60
RangAnbieterScore
1Ernsting’s Family7,35

Weitere Unternehmen in der Branche: Herzilein-Wien, Jacadi, Name it

Kinderbekleidung (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1ernstings-family.at7,55
2next.at7,52
3jako-o.com7,51
Rang AnbieterScore
1baby-walz.at7,61
2jako-o.com7,53
3ernstings-family.at7,45
RangAnbieterScore
1nameit.com7,53
2jako-o.com7,40
3houseofkids.at7,30

Weitere Unternehmen in der Branche: babymarkt.com, jacadi.de, papiton.de, vertbaudet.at

Kleinanzeigenportale

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1willhaben.at7,91
2flohmarkt.at7,11
Rang AnbieterScore
1willhaben.at7,51
2kleinanzeigen.net7,11
RangAnbieterScore
1willhaben.at7,89
2kleinanzeigen.at7,23

Weitere Unternehmen in der Branche: bazar.at, ebay.at, laendleanzeiger.at, locanto.at, shpock.com

Kosmetik & Parfüm (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1dm8,39
2BIPA8,09
Rang AnbieterScore
1dm8,26
2BIPA8,12
RangAnbieterScore
1dm8,22
2Müller7,88

Weitere Unternehmen in der Branche: Douglas, Marionnaud, Nägele & Strubell, Rituals, The Body Shop

Kosmetik & Parfüm (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1dm.at8,21
2mueller.at7,93
3bipa.at7,91
4notino.at7,71
5flaconi.at7,63
Rang AnbieterScore
1dm.at8,18
2mueller.at7,96
3bipa.at7,88
4notino.at7,60
5flaconi.at7,58
RangAnbieterScore
1dm.at8,11
2mueller.at7,75
3notino.at7,59
4bipa.at7,58
5basler-beauty.at7,45

Weitere Unternehmen in der Branche: douglas.at, easycosmetic.at, lookfantastic.at, makeupstore.at, marionnaud.at, niche-beauty.com, parfumdreams.at, parfum-zentrum.de, sephora.de

Kundenkarten

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1IKEA Family Karte8,12
2PAYBACK Karte8,11
3Lidl Plus App7,99
4Müller Premium-Kundenkarte7,98
5MediaMarkt Clubkarte7,96
6mömax Bonus Card7,94
7Douglas Beauty Card7,91
8Takko Friends Kundenkarte7,88
9ÖAMTC Clubkarte7,85
Rang AnbieterScore
1PAYBACK Karte8,25
2IKEA Family Karte8,07
3Lidl Plus App7,92
4MediaMarkt Clubkarte7,91
5Douglas Beauty Card7,89
6Family Card (Ernsting’s Family)7,89
7Möbelix Vorteilskarte7,88
8jö Karte7,85
9ÖAMTC Clubkarte7,81
RangAnbieterScore
1PAYBACK Karte8,15
2IKEA Family Karte7,94
3Lidl Plus App7,86
4Family Card (Ernsting’s Family)7,82
5myKiK Vorteilskarte7,75
6Müller Premium-Kundenkarte7,74
7ÖAMTC Clubkarte7,73
8MediaMarkt Clubkarte7,73
9Takko Friends Kundenkarte7,73

Weitere Unternehmen in der Branche: ADLER Kundenkarte, Betten Reiter Vorteilskarte, C&A for you Kundenkarte, Cineplexx Bonus Card, DAS FUTTERHAUS Futterkarte, Hagebau Partner-Card, Hartlauer Löwencard, Hervis SportsClub Karte, Intersport Kundenkarte, Kastner & Öhler/Gigasport PlusCard, Marionnaud PRIVILEGE Karte, Mein denn’s Kundenkarte, Morawa Kundenkarte, MyMcDonald’s Bonusclub, Obi Biber Bonus Card, Peek & Cloppenburg, Shell Go+, Starbucks-Card, Tchibo PrivatCard, Thalia Bonuscard, XXXL Preisepass (XXXLutz)

Markenmode (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1aboutyou.at7,85
2zalando.at7,83
3peek-cloppenburg.at7,72
4asos.com7,46
5peterhahn.at7,43
Rang AnbieterScore
1zalando.at7,78
2peek-cloppenburg.at7,64
3aboutyou.at7,58
4ottoversand.at7,49
5kastner-oehler.at7,45
RangAnbieterScore
1zalando.at7,53
2peek-cloppenburg.at7,48
3aboutyou.at7,46
4asos.com7,40
5kastner-oehler.at7,29

Weitere Unternehmen in der Branche: breuninger.com, farfetch.com, fashionette.at, klingel.at, mandmdirect.de, mytheresa.com, next.at, yoox.com

Modehäuser (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Peek & Cloppenburg7,81
2Fussl Modestrasse7,67
Rang AnbieterScore
1Peek & Cloppenburg7,76
2Fussl Modestrasse7,73
RangAnbieterScore
1Fussl Modestrasse7,29
2Peek & Cloppenburg7,26

Weitere Unternehmen in der Branche: Adler, Hämmerle, Kastner & Öhler, Kleider Bauer, Kult, Mode von Feucht, Modehaus Roth

Online-Ankaufdienste

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1refurbed.at7,35
2rebuy.de7,23
3momox.at7,18
Rang AnbieterScore
1momox.at7,31
2refurbed.at7,27
3medimops.de7,22
RangAnbieterScore
1refurbed.at7,13
2medimops.de7,09
3rebuy.de7,00

Weitere Unternehmen in der Branche: asgoodasnew.de, backmarket.at, booklooker.de, cashy.at, eboerse.at, wirkaufens.at, zoxs.de

Outlet-Center

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Fashion Outlet Parndorf7,96
Rang AnbieterScore
1McArthurGlen Designer Outlet Parndorf7,98
RangAnbieterScore
1Fashion Outlet Parndorf7,75

Weitere Unternehmen in der Branche: Freeport Fashion Outlet (Kleinhaugsdorf/Znaim), McArthurGlen Salzburg Outlet, Outlet Center Brenner

Schuhgeschäfte diverse Marken (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Deichmann7,89
2Shoe4You7,86
Rang AnbieterScore
1Deichmann7,84
2Humanic7,71
RangAnbieterScore
1Deichmann7,66
2Shoe4You7,47

Weitere Unternehmen in der Branche: Quick Schuh, Regina Schuhe, RENO

Schuhgeschäfte diverse Marken (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1humanic.net7,79
2deichmann.com7,78
3footlocker.at7,62
Rang AnbieterScore
1deichmann.com7,96
2humanic.net7,78
3footlocker.at7,59
RangAnbieterScore
1deichmann.com7,80
2footlocker.at7,46
3eschuhe.de7,39

Weitere Unternehmen in der Branche: ara-shoes.at, everysize.com, gebrueder-goetz.at, peter-wagner.at, regina-schuhe.at, schuhe.de, sioux.de

Schuhgeschäfte Eigenmarken

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Nike7,96
2Tamaris7,79
Rang AnbieterScore
1Nike8,00
2Tamaris7,68
RangAnbieterScore
1Nike7,45
2Skechers7,36

Weitere Unternehmen in der Branche: Ara, Ecco, Gabor, Geox

Shopping-Center

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Haid Center Linz7,91
2Westfield Shopping City Süd7,81
3Westfield Donauzentrum7,73
4G3 Shopping Resort (Gerasdorf)7,73
5Europark (Salzburg)7,70
6Plus City Pasching/Linz7,65
7Shoppingcity Seiersberg7,61
8Millennium City (Wien)7,60
9MURPARK (Graz)7,59
Rang AnbieterScore
1Westfield Shopping City Süd7,88
2Europark (Salzburg)7,82
3G3 Shopping Resort (Gerasdorf)7,75
4Westfield Donauzentrum7,74
5Plus City Pasching/Linz7,69
6Haid Center Linz7,89
7MURPARK (Graz)7,63
8Auhof Center (Wien)7,61
9Einkaufszentrum Atrio (Villach)7,53
RangAnbieterScore
1Westfield Shopping City Süd7,88
2Westfield Donauzentrum7,74
3Europark (Salzburg)7,68
4huma eleven (Wien)7,64
5Haid Center Linz7,63
6G3 Shopping Resort (Gerasdorf)7,62
7Einkaufszentrum Atrio (Villach)7,62
8Shoppingcity Seiersberg7,61
9Center West Graz7,59

Weitere Unternehmen in der Branche: Arena (Fohnsdorf), Citypark (Graz), Cyta Shoppingwelt (Innsbruck), DEZ Einkaufzentrum Innsbruck, ece – Einkaufszentrum Europaplatz (Kapfenberg), Fischapark (Wiener Neustadt), Kaufhaus Tyrol (Innsbruck), Lugner City (Wien), SEP – Salzkammergut Einkaufspark (Gmunden), Traisenpark (St. Pölten), VARENA (Vöcklabruck)

Trachtenmode (Filialisten)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Zillertaler Trachtenwelt7,61
2Sportalm7,44
Rang AnbieterScore
1Edelheiß Trachtenmoden7,57
2Zillertaler Trachtenwelt7,49
RangAnbieterScore
1Zillertaler Trachtenwelt7,60
2Edelheiß Trachtenmoden7,36

Weitere Unternehmen in der Branche: Gössl, Kettner, Lanz Trachten, trendmaker Tracht & Country

Trachtenmode (Online-Shops)

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1goessl.com7,62
2heuundstroh.com7,59
3chiemseer-dirndl.de7,51
4krueger-dirndl.at7,49
5salzburg-trachten.at7,49
Rang AnbieterScore
1krueger-dirndl.at7,51
2salzburg-trachten.at7,48
3trachten.de7,47
4limberry.de7,45
5alpenwahnsinn.de7,44
RangAnbieterScore
1stockerpoint.de7,50
2chiemseer-dirndl.de7,49
3trachtenwelt.com7,49
4heuundstroh.com7,45
5limberry.de7,39

Weitere Unternehmen in der Branche: almleben.at, alpenclassics.at, ischler-trachtengwand.at, trachtenhimmel.de, trachten-onlineshop.at