Weiterbildung zählt zu den zentralen Faktoren für beruflichen Erfolg und individuelle Entwicklung. Angesichts einer dynamischen Arbeitswelt, in der technologische Neuerungen und neue Anforderungen rasant zunehmen, gewinnt die Auswahl eines geeigneten Weiterbildungsanbieters zunehmend an Bedeutung. Doch woran erkennt man eine Institution, die sowohl höchste Qualitätsansprüche erfüllt als auch auf die spezifischen Anforderungen von Unternehmen eingeht? Das wurde nun erneut im „ÖGVS Weiterbildungsaward 2025“ – dem großen österreichweiten Ranking in den Bereichen Lerninhalte, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenzufriedenheit – untersucht. Dafür wurden mehr als 19.891 Entscheiderurteile zu insgesamt 130 Unternehmen aus 12 Sparten eingeholt.

Methodik

Beim „ÖGVS Weiterbildungsaward 2025“ handelt es sich um eine Online-Befragung, bei der sogenannte Panelisten zu ihren Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmen befragt wurden. Das Panel setzte sich aus Befragten zusammen, von denen 41 % eine leitende Funktion innehaben. Etwa 69 % der Teilnehmer arbeiten in Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern.

Die Auswahl der untersuchten Unternehmen erfolgte unabhängig durch Recherchen der ÖGVS zu den größten und bedeutendsten Anbietern in den betrachteten Sparten. Die Kundenbefragung erfolgte vollkommen eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen.

In die umfangreiche Kundenbefragung gingen je Befragungsdimension mehr als 19.891 Urteile zu insgesamt 130 Unternehmen aus 12 Sparten ein. In der Auswertung berücksichtigt wurden Unternehmen, für die je mindestens 60 Bewertungen abgegeben wurden.

Die Scores

Die wissenschaftliche Untersuchung einer solch komplexen Vielfalt von Unternehmen und Sparten zwingt dazu, die breite Reihe an möglichen Beurteilungskriterien, die für jede einzelne Sparte individuell relevant erscheinen, deutlich zu reduzieren. Nur so ist ein spartenübergreifende Befragung zur verschiedensten Weiterbildungsangeboten möglich.

Daher fand die Beurteilung der 130 Unternehmen im vorliegenden „ÖGVS Weiterbildungsaward 2025“ mittels dreier einfacher, leicht nachvollziehbarer und v.a. sehr gut vergleichbarer und valider Scores statt:

• „Lerninhalte-Score“ (LIS)
• „Preis-Leistungs-Score“ (PLS)
• „Kundenzufriedenheits-Score“ (KZS)

Die drei Scores wurden so konzipiert, dass sie die verschiedensten Arten von Erfahrungen branchenübergreifend abbilden könnte. Dazu wurden die jeweiligen Themen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis auf die „kleinsten gemeinsamen Nenner“ reduziert.

Das Resultat waren die folgenden 3 klaren, leicht verständlichen und doch komplexe Sachverhalte abbildenden, validen Fragen:

• Lerninhalte: Wie zufrieden sind Sie mit den Lerninhalten der folgenden Weiterbildungsinstitute der Sparte [xyz]?
• Preis-Leistungs-Verhältnis: Wie passend finden Sie die Leistung der folgenden Weiterbildungsinstitute der Sparte [xyz] im Verhältnis zum geforderten Preis?
• Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind Sie als Kunde der folgenden Weiterbildungsinstitute der Sparte [xyz]?

Die Beurteilung der Erfahrungen fand jeweils auf einer Skala von 1 (Katastrophal) bis 10 (Herausragend) statt.

Die Scores Lerninhalte-Score (LIS), Preis-Leistungs-Score (PLS) und Kundenzufriedenheits-Score (KZS) berechnen sich anschließend wie folgt:

Zur Ermittlung der Preisträger wurden die Scores der untersuchten Weiterbildungsinstitute innerhalb ihrer Sparte in eine Rangreihe gebracht. 

Die Preisträger

Es wurden die „Weiterbildungs-Champions 2025“ in insgesamt 12 Sparten gekürt.

Neben dem 1. Platz in jeder Sparte wurden je nach Anzahl der in die Auswertung eingehenden Weiterbildungsinstitute als TOP ausgezeichnet:

• TOP 2 (ab 6 Anbieter pro Branche)
• TOP 3 (ab 9 Anbieter pro Branche)
• TOP 5 (ab 15 Anbieter pro Branche)

Die Weiterbildungs-Champions des ÖGVS Weiterbildungsawards nach Sparte

Hier finden Sie die besten Weiterbildungsinstitute im Jahr 2025 aus Kundensicht. Klicken Sie bitte auf den jeweiligen Link für die Rangliste:

Sparten

Akademische Gesamtanbieter

Digital Marketing

Duales Studium

Fernhochschulen

Finanzen, Recht, Controlling

Gesamtanbieter

Gesundheit & Soziales

Informationstechnologie

Leadership

Sales & Marketing

Sprachinstitute

Sprachreisen