Angesichts des wachsenden Wettbewerbs um qualifiziertes Personal greifen immer mehr österreichische Unternehmen auf professionelle Personalvermittler zurück. Diese Spezialisten übernehmen die gezielte Suche nach geeigneten Fach- und Führungskräften, prüfen deren Qualifikationen und stellen dem Unternehmen eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an potenziellen Bewerbern bereit. Personalvermittler unterstützen dabei nicht nur bei der langfristigen Besetzung offener Positionen, sondern auch bei kurzfristigen Einsätzen im Rahmen der Zeitarbeit, um Arbeitsspitzen flexibel abzufangen.

Es gibt eine Vielzahl von Freelancern und kleineren Unternehmen, die sich auf Personalvermittlung spezialisiert haben. Deren Mitarbeiter werden häufig auch als Headhunter bezeichnet. Wer die Unterstützung eines Headhunters oder Personalvermittlers sucht, steht daher oft vor einer großen Auswahl. Der Markt ist breit aufgestellt und umfasst sowohl spezialisierte Anbieter als auch Generalisten. Um in dieser Vielfalt besonders leistungsstarke Vermittler zu identifizieren, hat die ÖGVS die Branche untersucht. Insgesamt wurden 179 Vermittlungsunternehmen in die Analyse einbezogen.

Drei Hauptbereiche der Analyse

Die Untersuchung erfolgte ohne Wissen der untersuchten Personalvermittler, um eine höchstmögliche Neutralität der Untersuchung sicher zu stellen. Die Analyse basierte auf drei Teilbereichen:

Kundenzufriedenheit durch Kundenbewertungen im Internet: Damit werden die Einschätzungen von Kunden abgebildet, die auf diversen Portalen zu finden waren. Anbieter mussten mind. 10 Bewertungen und mind. 3,9 Sterne oder mehr haben, um in die weitere Analyse eingeschlossen zu werden.

Transparenz durch Webseitenanalyse: Um die Transparenz der Personalvermittler zu evaluieren, wurden deren Webseiten untersucht. Dabei stand die Frage im Vordergrund, ob bestimmte Informationen auf der Webseite einfach zu finden sind. Beispiele von Untersuchungskriterien waren Information „Über uns“, Referenzen, Hinweise für Bewerber & Unternehmen, Vorhandensein eines Impressums, Angabe des gesetzlichen Vertreters.

Responsiveness durch Mailanfragen: Um die wichtige Reaktionsfähigkeit der Headhunter zu evaluieren, wurden zwei Testanfragen mit berufsgruppen-abgestimmten allgemeinen Anfragen versendet. Hier wurde geprüft, ob überhaupt geantwortet wurde und ob passend zur Anfrage geantwortet wurde.

Die drei Bereiche Kundenzufriedenheit, Transparenz und Responsiveness wurden dann zu einem Urteil verdichtet. Die Responsiveness floss zu 20% in das Gesamturteil ein, die beiden anderen Bereiche zu je 40%.

Liste der besten Personalvermittler

Nachfolgend finden Sie die Personalvermittlungen, die in allen Aspekten überzeugen konnten und zu Österreichs Top Personalvermittler zählen: