Ob Überraschung zum Jahrestag, spontanes „Danke“ zwischendurch oder ein letzter Gruß in schweren Momenten – Blumen spielen im Alltag vieler Menschen eine wichtige Rolle. Und weil der Weg zum Floristen nicht immer in den Tagesplan passt, wächst in Österreich die Nachfrage nach Online-Blumenversendern. Vom Wiener Gemeindebezirk bis ins Tiroler Oberland sollen Sträuße frisch, pünktlich und in passender Ausführung ankommen. Doch wie gut funktioniert das tatsächlich? Treffen Preis, Qualität, Sortiment und Lieferzuverlässigkeit die Erwartungen der Kund:innen? Und welche Anbieter überzeugen beim Bestellkomfort, welcher Versender genießt das höchste Kundenvertrauen? Die aktuelle Umfrage zeigt, wie Österreichs Konsument:innen die führenden Blumenversender bewerten – und wo es klare Favoriten gibt.

Folgende Blumenversender wurden in die Kundenbefragung eingeschlossen:

• Bloom & Wild (bloomandwild.com/de-at)
• Blume2000 (blume2000.at)
• blumenbar (blumenbar.at)
• EuroFlorist (euroflorist.at)
• Fleurop (fleurop.at)
• FloraPrima (floraprima.de)

Das Kundenurteil setzt sich aus Bewertungen in den folgenden Teilkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:

1. Produktqualität (25% des Gesamtwerts)
2. Lieferservice (20% des Gesamtwerts)
3. Preis/Leistung (15% des Gesamtwerts)
4. Sortiment (15% des Gesamtwerts)
5. Bestellkomfort (10% des Gesamtwerts)
6. Kundenvertrauen (10% des Gesamtwerts)

Fleurop ist der beliebteste Blumenversender Österreichs

Den ersten Platz im Beliebtheitsranking belegte Fleurop. Der Blumenversand wurde Anfang des 20. Jahrhunderts vom Inhaber eines Berliner Blumenladens gegründet. Da es damals noch nicht so einfach war, Blumensträuße innerhalb weniger Tage zu verschicken, lud er zahlreiche Florist:innen ein, sich mit einem Netzwerk gegenseitig zu unterstützen. Kund:innen konnten auf diese Weise Blumenwünsche vor Ort äußern, die am Zielort umgesetzt und geliefert wurden.

Heute lassen sich die Sträuße auch bequem online bestellen, geliefert werden sie jedoch nach wie vor von lokalen Partnerflorist:innen. Auch eine Lieferung am selben Tag ist möglich, wenn früh genug bestellt wird. Und dieses Konzept scheint gut anzukommen: In fast allen Kategorien der Kundenbefragung wurde Fleurop unter den sechs Blumenversendern am besten bewertet, unter anderem bei Kundenvertrauen, Produktqualität und Lieferservice.

Beim Preis-Leistungs-Verhältnis jedoch konnte sich Blume2000 vor Fleurop platzieren. Insgesamt sicherte sich Blume2000 den zweiten Platz. Auch Blume2000 ist ein etablierter Blumenhändler aus Deutschland – erst seit vergangenem Jahr wird auch nach Österreich geliefert. Preislich bewegt sich Blume 2000 noch im erschwinglichen Segment – Sträuße starten bei etwa 23-25 €, zuzüglich Versandkosten. Der Versender offeriert wie Fleurop eine Lieferung zum Wunschtermin und verspricht darüber hinaus eine 7‑Tage‑Frische-Garantie.

Zur Umfrage:

Durchgeführt wurde die panelbasierte Kundenbefragung im November 2025. Selektionskriterium für die Teilnahme war, dass die Befragten innerhalb der letzten drei Jahre Erfahrungen mit dem jeweiligen Blumenversender gemacht haben. Ausgewiesen wurden nur Anbieter, für die mindestens 50 Bewertungen vorlagen. Die Bewertungen selbst erfolgten auf einer 10-stufigen Skala. Insgesamt wurden 586 Bewertungen abgegeben.