Bäckerei-Ketten: Test von Servicequalität und Angebotsbreite

Bäckerei-Ketten: Test von Servicequalität und Angebotsbreite

In vielen Städten sind auf Grund der zunehmenden Kettenbildung von Bäckereien oft dieselben Anbieter zu finden. Ob dies zulasten von Service und Angebot geht, hat die Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) nun in Kooperation mit dem Magazin News genauer untersucht. mehr...
Hörgeräte-Akustiker: Service und Beratung 2015

Hörgeräte-Akustiker: Service und Beratung 2015

Mit rund 85.000 verkauften Hörgeräten im vergangenen Jahr scheint der heimische Markt zunächst an die Grenzen des Wachstums gestoßen zu sein. Der Konkurrenzdruck der Hörgerät-Akustiker ist dementsprechend groß. Wo man als Kunde die beste und kompetenteste Beratung bekommt, hat die… mehr...
Haushaltsversicherer: Test von Tarifen und Servicequalität 2015

Haushaltsversicherer: Test von Tarifen und Servicequalität 2015

Ob Wasserschäden, Einbruch oder Brandfolgen: Eine gute Haushaltsversicherung kann im Ernstfall Gold wert sein. Doch welcher Versicherer bietet die beste Mischung aus Prämie und Leistung? Und wie unterscheidet sich die Servicequalität, wenn Hilfe beim Kundendienst gesucht wird?… mehr...
Multimedia-Notebooks: Test von acht aktuellen Modellen 2015

Multimedia-Notebooks: Test von acht aktuellen Modellen 2015

Für gehobene Ansprüche wie Videoschnitt, professionelle Bildbearbeitung oder grafisch etwas anspruchsvollere Spiele reichen die günstigsten unter den Notebooks meist nicht aus. Sogenannte Multimedia-Notebooks hingegen verfügen über entsprechend leistungsstarke Prozessoren und Grafikkarten. mehr...
Baumärkte: Test von Service und Beratung 2015

Baumärkte: Test von Service und Beratung 2015

Vom Akkuschrauber über Wandfarben und Lacke bis hin zu Laminat und Parkett – Baumärkte beeindrucken auf großer Verkaufsfläche mit einem sehr breiten Produktangebot. Doch wo stimmen auch Service und Beratung, wenn man als Laie mal Hilfe und Tipps benötigt?… mehr...
Kreditberatung Filialbanken: Service und Beratung 2015

Kreditberatung Filialbanken: Service und Beratung 2015

Wer einen Kredit aufzunehmen gedenkt, sollte nicht allein auf den Zinssatz schauen. Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat nun in Kooperation mit dem Wirtschaftsmagazin FORMAT die Kreditberatung in sieben überregionalen und 16 regionalen Banken in Wien, Graz und… mehr...