Ob Wasserschäden, Einbruch oder Brandfolgen: Eine gute Haushaltsversicherung kann im Ernstfall Gold wert sein. Doch welcher Versicherer bietet die beste Mischung aus Prämie und Leistung? Und wie unterscheidet sich die Servicequalität, wenn Hilfe beim Kundendienst gesucht wird?… mehr...

Mobilfunkshops haben oft einen schlechten Ruf. Die Mitarbeiter seien unmotiviert, nicht gerade kompetent und würden viel zu teure Tarife empfehlen. Doch stimmt das wirklich?… mehr...

Für gehobene Ansprüche wie Videoschnitt, professionelle Bildbearbeitung oder grafisch etwas anspruchsvollere Spiele reichen die günstigsten unter den Notebooks meist nicht aus. Sogenannte Multimedia-Notebooks hingegen verfügen über entsprechend leistungsstarke Prozessoren und Grafikkarten. mehr...

Vom Akkuschrauber über Wandfarben und Lacke bis hin zu Laminat und Parkett – Baumärkte beeindrucken auf großer Verkaufsfläche mit einem sehr breiten Produktangebot. Doch wo stimmen auch Service und Beratung, wenn man als Laie mal Hilfe und Tipps benötigt?… mehr...

Wer einen Kredit aufzunehmen gedenkt, sollte nicht allein auf den Zinssatz schauen. Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat nun in Kooperation mit dem Wirtschaftsmagazin FORMAT die Kreditberatung in sieben überregionalen und 16 regionalen Banken in Wien, Graz und… mehr...

Ob Cabrio-Ausflug, Geschäftstermin oder Umzug – wer das passende Fahrzeug für Freizeit oder Beruf sucht, kann in Österreich bequem auf einen von über 15.000 Mietwagen zurückgreifen. Doch bei welchem Autovermieter findet der Kunde die besten Angebote?… mehr...

Konsequente Kunden: Jeder zweite Verbraucher, der mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden ist, beendet seine Kundschaft. So ein aktueller Befund des österreichischen Nachrichtenmagazins Format, das in seiner Titelgeschichte „Die Servicelüge“ eindrucksvoll darstellt, wie Kauflust immer öfter und branchenübergreifend… mehr...

Noch ist es warm, aber die Heizperiode kommt! Die gute Nachricht aber ist: Gas und Öl sind aktuell sehr preiswert. Chinas schwächelnde Wirtschaft, die Einigung mit dem Iran, die ungebremste Förderung der OPEC, Fracking in Nordamerika tragen ihren Teil zu… mehr...

Internet goes highspeed: Bis zum Jahr 2020 soll nahezu ganz Österreich mit einer Geschwindigkeit von mind. 100MBit/s ausgestattet sein. Bei welchem Anbieter man die günstigsten Tarife und den besten Service findet, hat die ÖGVS nun in Kooperation mit dem Magazin… mehr...

Wenn der Supermarkt zum Kunden kommt…. Was bei Büchern, Bekleidung und Elektrogeräten bereits zum Alltag gehört, hält auch in der Lebensmittelbranche Einzug. mehr...