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ÖGVS-Branchenmonitor 2021: Kundenzufriedenheit, Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis

ÖGVS-Branchenmonitor 2021: Kundenzufriedenheit, Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis

19. Februar 2021
Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, in denen von wiederkehrenden Lockdowns bedrohte Einzelhändler eine Abwanderung ihrer Kunden hin zum Online-Handel befürchten und Online-Shops mit einer teils überfordernd hohen Menge an Kundenanfragen bestürmt werden, ist Kundenzufriedenheit wichtiger denn je. Wer zufrieden mit… mehr…

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  • Test Cabanossi: Sensorische Prüfung
  • ÖGVS-Prüfung „Herausragende Möbelhäuser“
  • Gebrauchtwagenportale 2021: Schrott oder Schnäppchen?
  • Test Schoko-Müsliriegel: Sensorische Prüfung
ÖGVS-Prüfung "Herausragende Möbelhäuser"

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Möbelhäuser“

5. Februar 2021
Im Jahr 2018 stieg der Umsatz des österreichischen Möbelhandels auf 5,4 Milliarden Euro. Doch die Konkurrenz in der Möbelbranche ist groß und kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend gegen große überregionale Möbelketten und Onlineanbieter behaupten. Dabei können regionale Möbelhäuser… mehr…
Gebrauchtwagenportale 2021: Schrott oder Schnäppchen?

Gebrauchtwagenportale 2021: Schrott oder Schnäppchen?

29. Januar 2021
Der Österreicher und sein Auto – vielerorts eine untrennbare Einheit. Wer den Wertverlust in den ersten Betriebsmonaten umgehen will, kauft allerdings besser einen Gebrauchten. Und wo wäre die Suche nach dem geeigneten PKW einfacher als im Internet? Verschiedene Online-Portale bringen… mehr…
Test Schoko-Müsliriegel: Sensorische Prüfung

Test Schoko-Müsliriegel: Sensorische Prüfung

21. Januar 2021
Wer ihn erfunden hat, darüber streiten sich die Geister. Irgendwann war er da, der Müsliriegel – und fand schon sehr schnell eine wachsende Anhängerschaft. Kein Wunder, denn auch der kleine Hunger zwischendurch will gestillt sein. Längere Zeit dominierten Corny-Riegel der… mehr…
Test Haferdrink: Sensorische Prüfung

Test Haferdrink: Sensorische Prüfung

17. Dezember 2020
Vor einigen Jahren noch weitestgehend unbekannt, haben zahlreiche Milch-Alternativen mittlerweile ihren festen Platz in den Regalen des Handels gefunden. Ganz vorn dabei: Haferdrinks. Ob zum Kaffee oder im Müsli – längst haben nicht nur Veganer Geschmack an der pflanzlichen Milch-Variante… mehr…
Test von Mobilfunkanbietern: Wer überzeugt mit den besten Geschäftskunden-Tarifen?

Test von Mobilfunkanbietern: Wer überzeugt mit den besten Geschäftskunden-Tarifen?

11. Dezember 2020
In Zeiten von Lockdown und Home Office wichtiger denn je: die ortsungebundene Erreichbarkeit via Smartphone, um mit Kunden und Kollegen in Kontakt zu bleiben. Welcher Anbieter neben günstigen Konditionen, auch eine große Auswahl an Tarifen und Geräten sowie transparente und… mehr…
Test von Haushaltsversicherern: Wer überzeugt hinsichtlich Tarife und Servicequalität?

Test von Haushaltsversicherern: Wer überzeugt hinsichtlich Tarife und Servicequalität?

4. Dezember 2020
Sie schützt nicht nur das eigene Hab und Gut, sondern im Ernstfall auch vor hohen Schadenersatzansprüchen Dritter – die Haushaltsversicherung. Doch auch wenn man bereits eine Haushaltsversicherung besitzt, lohnt sich meist ein Vergleich, um herauszufinden, ob man von Einsparpotenzialen oder… mehr…
GreenTech-Award 2020/2021

GreenTech-Award 2020/2021

20. November 2020
Auf „deutlich unter“ zwei Grad Celsius soll die Erderwärmung im Vergleich zum vorindustriellen Zeitalter begrenzt werden, so das Pariser Abkommen von 2015, “idealerweise“ auf 1,5 Grad. Wurde das Thema Klimawandel lange Zeit stiefmütterlich behandelt, so ist mittlerweile klar: Um nicht… mehr…
Test von Risikolebensversicherern: Wer überzeugt mit guten Tarifen und hervorragendem Service?

Test von Risikolebensversicherern: Wer überzeugt mit guten Tarifen und hervorragendem Service?

20. November 2020
Um die finanzielle Absicherung der eigenen Familie zu gewährleisten, empfiehlt sich der Abschluss einer Risikolebensversicherung. Als günstige Alternative zur klassischen Kapitallebensversicherung besteht hierbei jedoch nur ein reiner Ablebensschutz und die Versicherungssumme wird nur im Todesfall an die Hinterbliebenen ausbezahlt. Welcher… mehr…
Baumärkte im Test 2020: Wer überzeugt bei Service und Beratung?

Baumärkte im Test 2020: Wer überzeugt bei Service und Beratung?

20. November 2020
Baumärkte – für passionierte Heimwerker ein Paradies, für eher unbedarfte Gelegenheitskunden jedoch häufig ein weitläufiger Ort voller Rätsel. Wer nicht zu den Profis zählt, weiß daher fachmännischen Rat zu schätzen. Doch wie ist es um die Beratungs- und Servicequalität in… mehr…

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