Innovations-Award 2020/2021 Innovation ist ein schillernder Begriff, ohne feste Konturen, durch und durch positiv besetzt, häufig anzutreffen – und doch nur schwer zu greifen. In der Werbung wird nicht selten schon eine neue Farbvariante oder abweichende Form als „Innovation“ angepriesen,… mehr…

Um die eigenen Rechte durchsetzen zu können, bietet der Abschluss einer Rechtsschutzpolice den zuverlässigsten Schutz vor hohen Rechtskosten. Doch wie zufrieden die österreichischen Kunden der Rechtsschutzversicherer u.a. mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service oder der Regulierung von Rechtsfällen sind, hat die… mehr…

Im Jahr 2019 waren knapp 550.000 Motorräder in Österreich zugelassen. Damit hat sich die Zahl der zugelassenen Krafträder innerhalb der letzten 20 Jahre verdoppelt. Zur Grundausstattung eines jeden Motorradfahrers gehört, neben dem Motorrad und der richtigen Schutzkleidung, auch eine Motorradversicherung. mehr…

Die Konkurrenz in der Augenoptikbranche ist groß und kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend gegen große überregionale Optikerketten und Onlineanbieter behaupten. Im Regelfall wird davon ausgegangen, dass die Stärken der lokalen Optiker in das individuelle Service, der über Jahre… mehr…

Bei der Suche nach dem passenden Anbieter achten Verbraucher vermehrt auf die angebotenen Services und deren Bewertungen. Kein Verbraucher mag unstrukturierte und unübersichtliche Websites, die nicht die nötigen Informationen liefern. Auch Hotlines, die ins Leere klingeln, oder Filialen ohne kompetente… mehr…

Das Internet ist ständiger Begleiter im Alltag der meisten Konsumenten. Die individuellen Anforderungen an Bandbreiten und Flexibilität wachsen gemeinsam mit einem immer intensiveren Nutzungsverhalten. Welche Anbieter sich durch besonders gute Leistungen im Bereich Tarife und Service hervorheben, hat die ÖGVS… mehr…

Für viele Menschen gehört eine Schüssel Früchtemüsli zu einem gelungenen Tagesstart einfach dazu. Die Mischung aus Getreideflocken und Trockenfrüchten sättigt nicht nur, sondern schmeckt zudem selbst Frühstücksmuffeln. Welche von insgesamt acht in Österreich häufig verkauften Früchtemüsli-Varianten den größten Genuss verspricht,… mehr…

Der österreichische Strompreisindex ÖSPI ist nach einer längeren Periode deutlicher Preisanstiege im Vergleich zum Vorjahr erstmals relativ stabil geblieben. Das heißt allerdings auch, dass sich die Strompreise weiterhin auf einem relativ hohen Niveau befinden. Wer hier sparen will, ist mit… mehr…

Wie zufrieden sind die Kunden mit den Eigenmarken des hiesigen Lebensmittelhandels (LEH)? Diese Frage stand im Mittelpunkt einer der umfassendsten Untersuchungen zu diesem Thema, die je in Österreich durchgeführt wurde. Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien ließ nicht weniger als… mehr…

2019 haben wir erstmals die TOP-AUTOHAUS-Initiative gestartet, gemeinsam mit AUTO-aktuell. Im Fokus standen zunächst Markenhändler in ganz Österreich. Insgesamt 400 Markenhändler wurden Ende 2019 genauer unter die Lupe genommen. Knapp ein Drittel konnte überzeugen – bei den anderen Händlern gibt… mehr…