Kundenbefragung: Österreichs beste Haushaltsversicherer 2021/22

Kundenbefragung: Österreichs beste Haushaltsversicherer 2021/22

Mehr als 90% aller Österreicher:innen besitzen eine Haushaltsversicherung, da sie neben dem Schutz des eigenen Hab und Guts auch einen Haftpflichtschutz bietet und damit vor hohen Schadenersatzforderungen schützt. Welcher der zahlreichen Haushaltsversicherer in Österreich der beliebteste ist, hat die ÖGVS… mehr...
Hörgeräteakustiker 2021: Test von Service und Beratung

Hörgeräteakustiker 2021: Test von Service und Beratung

Rund 20 Prozent der Österreicher:innen leiden unter einer Form der Hörbeeinträchtigung. Die Ursachen können vielfältig sein und reichen von angeborenen Störungen über Nebenwirkungen von Medikamenten bis hin zu Lärm. Wird eine Schwerhörigkeit bemerkt, so ist rasches Handeln gefordert, da sich… mehr...
ÖGVS-Prüfung „Herausragende Umzugsunternehmen“

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Umzugsunternehmen“

Gerade in der Umzugsbranche ist die Konkurrenz groß und seriöse Unternehmen müssen sich zunehmend von unseriösen Anbietern abgrenzen. So sind laut der Wirtschaftskammer Österreich keine besonderen Voraussetzungen oder Befähigungsnachweise nötig, um einen entsprechenden Gewerbeschein zu erhalten, da es sich bei… mehr...
ÖGVS-Prüfung „Herausragende Apotheken 2021“

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Apotheken 2021“

Auch in der aktuellen Situation versorgen Apotheken ihre Kunden weiterhin mit Medikamenten und diversen Service- und Beratungsleistungen. Gerade jetzt ist Gesundheit ein heikles Thema, das einen sensiblen Umgang erfordert, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Auch kleine Apotheken können… mehr...
ÖGVS-Prüfung "Herausragende Möbelhäuser"

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Möbelhäuser“

Im Jahr 2018 stieg der Umsatz des österreichischen Möbelhandels auf 5,4 Milliarden Euro. Doch die Konkurrenz in der Möbelbranche ist groß und kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend gegen große überregionale Möbelketten und Onlineanbieter behaupten. Dabei können regionale Möbelhäuser… mehr...
Service-Prüfung „Herausragende Küchenstudios“

Service-Prüfung „Herausragende Küchenstudios“

Immer mehr Geld geben die Österreicher für eine neue Küche aus. Und so eine teure Anschaffung muss gut durchdacht sein: Optik, Stauraum und Funktionen von Möbeln und Geräten müssen den eigenen Bedürfnissen entsprechen. Auf der Suche nach einer kompetenten Beratung… mehr...
Hörgeräteakustiker 2019: Test von Service und Beratung

Hörgeräteakustiker 2019: Test von Service und Beratung

Wir nehmen unsere Umwelt zu einem großen Teil durch akustische Signale und Reize war. Wenn das Hörvermögen mit den Jahren oder auch durch eine Erkrankung an Kraft verliert, ist es umso wichtiger sich gut und umfangreich zu Hörgeräte-Lösungen beraten zu… mehr...
Mobilfunkshops 2019: Test von Service und Beratung

Mobilfunkshops 2019: Test von Service und Beratung

Begibt man sich online auf die Suche nach einem neuen Mobilfunkvertrag wird man von so manchem Vergleichsportal schier mit Angeboten überrollt: Verträge von bis zu 30 Anbietern. Wer da Unterstützung vom Profi sucht, geht in einen der vielen Mobilfunkshops. Wie… mehr...
Autowerkstatt-Ketten: Test von Kundenservice & Beratung 2018

Autowerkstatt-Ketten: Test von Kundenservice & Beratung 2018

Wer sein Auto aufgrund eines Defekts oder als Vorbereitung auf den nächsten Urlaub durchchecken lassen will, findet bei zahlreichen Autowerkstätten entsprechende Angebote. Dabei versprechen die Profis, den Wagen gründlich unter die Lupe zu nehmen. Doch wie gut sind Kundenservice und… mehr...