ÖGVS-Prüfung „Herausragende Apotheken 2021“

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Apotheken 2021“

Auch in der aktuellen Situation versorgen Apotheken ihre Kunden weiterhin mit Medikamenten und diversen Service- und Beratungsleistungen. Gerade jetzt ist Gesundheit ein heikles Thema, das einen sensiblen Umgang erfordert, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Auch kleine Apotheken können… mehr...
ÖGVS-Prüfung "Herausragende Möbelhäuser"

ÖGVS-Prüfung „Herausragende Möbelhäuser“

Im Jahr 2018 stieg der Umsatz des österreichischen Möbelhandels auf 5,4 Milliarden Euro. Doch die Konkurrenz in der Möbelbranche ist groß und kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich zunehmend gegen große überregionale Möbelketten und Onlineanbieter behaupten. Dabei können regionale Möbelhäuser… mehr...
Service-Prüfung „Herausragende Küchenstudios“

Service-Prüfung „Herausragende Küchenstudios“

Immer mehr Geld geben die Österreicher für eine neue Küche aus. Und so eine teure Anschaffung muss gut durchdacht sein: Optik, Stauraum und Funktionen von Möbeln und Geräten müssen den eigenen Bedürfnissen entsprechen. Auf der Suche nach einer kompetenten Beratung… mehr...
Hörgeräteakustiker 2019: Test von Service und Beratung

Hörgeräteakustiker 2019: Test von Service und Beratung

Wir nehmen unsere Umwelt zu einem großen Teil durch akustische Signale und Reize war. Wenn das Hörvermögen mit den Jahren oder auch durch eine Erkrankung an Kraft verliert, ist es umso wichtiger sich gut und umfangreich zu Hörgeräte-Lösungen beraten zu… mehr...
Mobilfunkshops 2019: Test von Service und Beratung

Mobilfunkshops 2019: Test von Service und Beratung

Begibt man sich online auf die Suche nach einem neuen Mobilfunkvertrag wird man von so manchem Vergleichsportal schier mit Angeboten überrollt: Verträge von bis zu 30 Anbietern. Wer da Unterstützung vom Profi sucht, geht in einen der vielen Mobilfunkshops. Wie… mehr...
Autowerkstatt-Ketten: Test von Kundenservice & Beratung 2018

Autowerkstatt-Ketten: Test von Kundenservice & Beratung 2018

Wer sein Auto aufgrund eines Defekts oder als Vorbereitung auf den nächsten Urlaub durchchecken lassen will, findet bei zahlreichen Autowerkstätten entsprechende Angebote. Dabei versprechen die Profis, den Wagen gründlich unter die Lupe zu nehmen. Doch wie gut sind Kundenservice und… mehr...
Immobilienfinanzierung Filialbanken: Service und Beratung 2016

Immobilienfinanzierung Filialbanken: Service und Beratung 2016

Drei von vier Österreichern träumen von den eigenen vier Wänden. Meist ist die Verwirklichung dieses Traums jedoch nicht ohne Kredit möglich. Welche Bank die beste und transparenteste Bera-tung zum Thema Immobilienfinanzierung bietet, hat die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstu-dien nun… mehr...
Fitness-Center: Test von Service und Beratung 2016

Fitness-Center: Test von Service und Beratung 2016

Mehr als eine halbe Million Österreicher sind Mitglied in einem Fitness-Center – Tendenz steigend. Wer im Studio trainiert, kann nicht nur wetterunabhängig an seiner Formkurve arbeiten, sondern findet auch schnell Kontakt zu Gleichgesinnten. mehr...