An der Nahtstelle von Wirtschafts- und Umweltberichterstattung dominieren vor allem erneuerbare Energieformen sowie die Elektro-Mobilität die Agenda. Zwei im Kontext Klimaschutz wichtige Themen, keine… mehr...
Der geduldige Berater am Telefon, die freundliche und kompetente Verkäuferin im Laden, die tolle Website, auf der man alles sofort findet. Gutes Service bleibt im Gedächtnis – genauso wie Enttäuschung… mehr...
Für Unternehmer und Geschäfte war das vergangene Jahr mit Lockdowns und häufig wechselnden Corona-Regeln nicht gerade einfach. Doch Chefs und Mitarbeiter bemühten sich trotz widriger Umstände, ihren K… mehr...
Ob Supermarkt, Versicherung, Kinokette oder Mobilfunkanbieter – heutzutage hat fast jedes größere Unternehmen auch eine App. Einige davon sind nützlich, andere sind einfach nur da. Um herauszufinden,… mehr...
Österreich hat über 45.000 Unternehmen mit 10 oder mehr Beschäftigten. Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter:innen gibt es noch immer mehr als 1.500. Wer einen neuen Job sucht, hat die Qual der Wah… mehr...
Über 120.000 Kundenurteile zu insgesamt 212 Eigenmarken des österreichischen Lebensmitteleinzelhandels (LEH) in knapp 50 Produktgruppen: Mit der jetzt vorliegenden Neuauflage bietet die ÖGVS-Kundenzuf… mehr...
Der wirkungsstärkste Kontakt mit einer Marke ist der Produkt-Kontakt, also der Moment, in dem das Marken-Image mit der Nutzungs-Realität konfrontiert wird. Klafft zwischen beiden eine Lücke, markiert… mehr...
Bereits zum zweiten Mal hat die ÖGVS österreichische Unternehmen ausgezeichnet, die sich mit einer weit überdurchschnittlichen Innovationskraft in ihrem Segment hervorgetan haben. Zusätzlich wurden in… mehr...
Autos sind nach wie vor hoch im Kurs. Die persönliche Mobilität ist für Herr und Frau Österreicher sehr wichtig – und Autos sind oft das Fortbewegungsmittel der Wahl. Die lokalen Partner der Herstelle… mehr...
Für die erfolgreiche Kundenbindung ist ein gutes Service unabdingbar. Wird hier gepfuscht, entgeht dies den Verbrauchern nur selten: Undurchschaubare Websites, unfreundliche Verkäufer oder überfordert… mehr...
